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主题:型男靓女诠释出碧桂园物业团队怎样的服务理念?

发表于2014-07-08

敬礼的姿势标准过服役军人,优雅的举止和精致的妆容不逊于空姐!海报上、荧幕里大气的五星管家出现在曲靖!这群英姿飒爽的型男靓女就是曲靖碧桂园物业团队,诠释出碧桂园物业团队怎样的服务理念?



5月17日—5月18日,曲靖碧桂园物业团队现身曲靖新百大广场,为曲靖人民带来一场惊艳的形象展示,他们挺拔的身姿、精致的妆容、温馨的微笑、过硬的专业水准,让曲靖人亲眼见证五星级家的“软实力”。

国家一级资质物业惊艳曲靖

军人的素质,管家式服务——中国好物业亮剑曲靖,开启曲靖生活人居理念,诠释真正“给您一个五星级的家”的服务体验。

 


敬礼的姿势标准过服役军人,优雅的举止和精致的妆容不逊于空姐,曲靖碧桂园物业团队俨然成了曲靖当天最亮丽的一道美景线。他们在新百大舞台上的惊艳展示,让前来观赏的曲靖市民惊叹不已,大呼这是他们见过最好的物业团队,不愧为“五星级!”

中国好物业 品质生活新标杆

 碧桂园物业自立业以来始终秉承“碧桂园,给您一个五星级的家”的服务理念,并在这基础上赋予更积极的意义,更实在、更可操作的内容。2013年提出“一个、两种感觉、三个服务”的服务原则,即:一切以让客户高兴为,视业主为亲人或朋友的感觉,全程做到跑步服务、微笑服务、马上服务,发自内心的善待业主,天天如此。


    评判物业服务做得好不好,碧桂园物业内部流传着一个通俗易懂的说法:如果中规中矩地按时完成了某一项工作,称为棒!也叫好!如果在服务的过程中还能得到业主的表扬与认可,称为很棒!或者叫很好!如果在服务的过程中跟业主还有交流,并且通过自身的专业技术与服务态度所体现出来的专业能力,通过业主来表扬我们的员工与公司,那就称为棒棒棒!也可以叫好!

    以下就是《报告》里的一个称为“棒棒棒”的服务案例:2013年4月15日,家住顺德碧桂园芷蓝湾5街张女士家的马桶出现堵塞,工程维修服务部刘师傅在接单后带上工具赶到张女士家,十分钟不到就将马桶疏通了,排查到堵塞原因系排水弯道较窄,纸巾成团淤积所致。刘师傅耐心的向张女士介绍与讲解了使用马桶的注意事项:“您家的马桶水箱容积为3-6L,属于直冲式,排水弯道的径宽是75mm,选择大水冲时,一次性使用16片纸巾就会造成管道堵塞。”张女士甚为感动,连声称赞刘师傅技术精湛,做事认真!


发表于2014-07-08

现在物业变得比以前重要太多了 支持发展好物业

发表于2014-07-08
引用:逐日銘在2014-07-08 14:18:09写道:
2楼

现在物业变得比以前重要太多了 支持发展好物业

 就是就是 这哈买房都是买后期服务的

发表于2014-07-08

都在拼物业了吗

发表于2014-07-08

什么都在拼啊 支持碧桂园把好的楼盘标准带到云南来

发表于2014-07-08
双马尾射手,您好!您所发的帖子“型男靓女诠释出碧桂园物业团队怎样的服务理念?”已被设置为精华帖,请再接再厉多发好帖。
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