尊敬的消费者朋友们：

大家好，木菲美家成立至今能得以茁壮成长，感谢各位消费者的关照与厚爱，我们深知诚实守信是企业的“立业之道，兴业之本”，是企业持续发展并增强竞争力的源泉，“人无信不立，政无信不威，商无信不富”，社会呼唤诚信，消费者需要诚信，木菲美家愿意始终秉持“以诚待人，以信做事”的原则，用实际行动坚决捍卫阳光市场，共建信任社会。在此木菲美家郑重承诺：

1.木菲美家全体员工树立“以诚实守信为荣，以见利忘义为耻”的社会主义荣辱观，把诚实守信贯彻落实到经营施工的全过程中，坚决维护消费者的合法权益。

2.以诚信的服务态度为消费者提供极速的服务品质。

3.遵守国家法律法规，自觉接受消费者协会、新闻媒体以及广大消费者的监督。

4.承诺无虚假广告，虚假售价，以质量为根本，以消费者为中心，所有产品货真价实。

5.践行绿色环保承诺，引领标准化施工，争做行业里的绿色标兵。

6.设立客服投诉热线，针对消费者投诉问题做到严肃调查，有责必究，有错必改。

木菲美家万达北塔店

木菲美家新城吾悦广场店

木菲美家大悦城店

木菲美家隶属于木菲集团，依托互联网思维及用户思维，专注“定制家装+全屋配齐”，服务毛坯房、精装房及二手房客户，致力于打造高品质定制“拎包住”。

木菲美家万达北塔总部

木菲美家充分发挥O2O新零售优势，组建专业产品评估团队，精选装修主材、定制家具、软装等一线品牌及产品，减少客户“选择困难症”，节约客户大量时间与精力，极大降低客户“试错成本”。木菲美家充分利用F2C商业模式，减少产品流通环节，拒绝“中间商赚差价”，打破行业“高标低折”陋习，坚守“工厂直供、明码实价”原则。木菲线上线下产品，已经赢得客户“省心、放心”的品牌口碑。

木菲美家300多位全案资深设计师，坚守原创及可实现的设计原则，360度VR全景呈现，为客户提供一站式、所见即所得的全案设计服务。木菲在行业首推“无效设计免费”理念，打破行业“口袋卖猫”现象，木菲坚守客户原则，让客户享有充分选择权。

木菲美家构建“3O运营体系”，O2O新零售体系，线上电商平台（http://www.100good.cn），包括商城、新媒体、小程序、在线直播等，线下5000多平实体店面，包括室内设计、基础装修、一线主材、全屋软装、家具定制。OCPE客户服务体系，集合客户、设计、施工、监管、产品、财务等要素，大幅提升客户价值。OSFM一站式体验体系，精选行业大牌，以“一线、环保，精致、实价”为原则服务于客户。

截止目前，木菲美家已为5000多家庭提供全案设计、基础装修、全屋配齐等“拎包住”定制服务，数千套实景案例遍布昆明各大小区，滇池one、云玺大宅、半岛华府、江湖海、银海泊岸、红星天铂、润城、公园1903、昆明湖、世博生态城、七彩云南城、滇池星城等，高品质定制“拎包住”的消费体验，为木菲美家赢得更多粉丝客户。

木菲美家非常重视设计力量提升，与昆明理工大学、云南农业大学、云南艺术学院、西南林业大学等云南知名高校达成校企战略合作，充分发挥高校的师资力量，综合提升木菲美家的设计能力与设计理论。木菲美家举办年度“木菲杯”室内设计大赛，为设计师群体搭建才华展示的平台，吸引和发掘更多设计大咖。

木菲美家引领全新消费模式，始于昆明，筹划，快速推进自营、加盟等业务，勾画各大城市落地蓝图。